Політика конфіденційності

1. Загальні положення

SteelMotion поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, email)
• Дата народження
• Фізичні параметри (зріст, вага)
• Медична інформація (при наявності обмежень)

Технічна інформація

• IP-адреса
• Інформація про браузер
• Дані про відвідування сайту
• Файли cookies
• Інформація про пристрій

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

Розробка персональних програм тренувань, ведення обліку відвідувань, консультації та супровід клієнтів.

Комунікація

Відправка важливої інформації про послуги, розклад тренувань, спеціальні пропозиції та новини.

Покращення послуг

Аналіз ефективності програм, розробка нових послуг, покращення якості обслуговування.

Безпека

Забезпечення безпеки клієнтів та персоналу, моніторинг відвідувань та доступу до приміщень.

4. Захист персональних даних

Технічні заходи

• SSL-шифрування даних
• Регулярне резервне копіювання
• Антивірусний захист
• Контроль доступу до серверів

Організаційні заходи

• Обмежений доступ до даних
• Навчання персоналу
• Регулярний аудит безпеки
• Політики конфіденційності для співробітників

5. Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.

Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані в структурованому, загальновживаному форматі.

6. Передача даних третім особам

Важлива інформація

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або коли це необхідно для надання послуг (наприклад, платіжні системи, медичні консультанти).

7. Cookies та веб-аналітика

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies допомагають нам аналізувати трафік сайту та персоналізувати контент.

Типи cookies, які ми використовуємо:

• Необхідні cookies - для базової функціональності сайту
• Аналітичні cookies - для аналізу відвідуваності
• Функціональні cookies - для запам'ятовування ваших налаштувань

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише так довго, як це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності, або згідно з вимогами законодавства.

Активні клієнти

Дані зберігаються протягом дії членства та 3 роки після його закінчення

Веб-аналітика

Аналітичні дані зберігаються максимум 26 місяців

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас:

Відповідальний за захист персональних даних: Служба підтримки SteelMotion

Спосіб зв'язку: Через контактну форму на нашому сайті

Час відповіді: Протягом 30 днів з моменту отримання запиту

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. У разі значних змін ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.